លក្ខណៈពិសេស
ប្រសិនបើការគ្រប់គ្រងខ្នាតតូចធ្វើឱ្យនិយោជិតមានអារម្មណ៍ថាពួកគេកំពុងត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង សូម្បីតែ "ពិនិត្យ" រាល់ព័ត៌មានលម្អិតតូចៗ ចិត្តសាស្ត្រ និងផលិតភាពរបស់ពួកគេនឹងរងផលប៉ះពាល់។
ការគ្រប់គ្រងម៉ាក្រូ ឬមីក្រូសម្រាប់ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម
ប្រសិនបើការគ្រប់គ្រងខ្នាតតូចធ្វើឱ្យនិយោជិតមានអារម្មណ៍ថាពួកគេកំពុងត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង សូម្បីតែ "ពិនិត្យ" រាល់ព័ត៌មានលម្អិតតូចៗ ចិត្តសាស្ត្រ និងផលិតភាពរបស់ពួកគេនឹងរងផលប៉ះពាល់។
និយោជិតអាចចូលចិត្តចៅហ្វាយនាយដែលគ្រប់គ្រងក្នុងកម្រិតម៉ាក្រូ ព្រោះវាផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវសេរីភាព ប៉ុន្តែទីបំផុតការគ្រប់គ្រងប្រភេទនេះត្រលប់មកវិញនៅពេលដែលបុគ្គលិកនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមិនទទួលបានការណែនាំដែលពួកគេត្រូវការ និងសមនឹងទទួលបាន ដែលនាំទៅដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមហ៊ុននៅទ្រឹង។
មុននឹងមានបំណងបង្កើតក្រុមហ៊ុន អាជីវកម្មត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចខ្នាតតូច និងម៉ាក្រូ (រូបថតពីអ៊ីនធឺណិត)
ដូច្នេះតើអ្នកគ្រប់គ្រងអាចសម្រេចបាននូវតុល្យភាពដ៏ល្អប្រសើររវាងការគ្រប់គ្រងម៉ាក្រូ និងមីក្រូយ៉ាងដូចម្តេច? សំណើទាំង 5 ខាងក្រោមពីគេហទំព័រចាប់ផ្តើម Inc នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកដឹកនាំនូវចម្លើយ។
1. ស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលអ្នកកំពុងធ្វើវា
អ្នកនិពន្ធ Muriel Maignan Wilkins របស់ Harvard Business Review បាននិយាយថា មនុស្សដែលចូលចិត្តគ្រប់គ្រងមីក្រូ គឺជាមនុស្សដែលមានការភ័យខ្លាចជានិច្ចចំពោះការបរាជ័យ។
ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងម៉ាក្រូអាចនឹងមានទំនុកចិត្តលើបុគ្គលិករបស់ពួកគេខ្លាំងពេក ឬមានបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនច្រើនពេក ដែលធ្វេសប្រហែសការងាររបស់អង្គការ ហើយវាក៏អាចមកពីពួកគេខ្ជិលពេកផងដែរ។
ការមានការយល់ដឹងត្រឹមត្រូវអំពីរចនាប័ទ្មការគ្រប់គ្រងបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេ មានន័យថាអ្នកគ្រប់គ្រងអាចផ្លាស់ប្តូរការយល់ឃើញរបស់ពួកគេ ដើម្បីផ្តល់នូវវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងប្រកបដោយតុល្យភាពបន្ថែមទៀតដល់អង្គការ និងអាជីវកម្ម។
2. ទទួលយកភាពចម្រុះ
Ametess Dira, Tickled Media's Vice President of Strategy and Client Services for Singapore, Thailand, Indonesia, Malaysia, India and Philippines, និយាយថាដើម្បីផ្តោតលើអ្វីដែលសមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមអាចធ្វើបាន។
"មនុស្សគ្រប់រូបមានវិធីគិតខុសៗគ្នា។ ទោះបីជាក្រុមមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងពីស្ត្រីទាំងអស់ក៏ដោយ ក៏ពួកគេនៅតែមានបុគ្គលិកលក្ខណៈខុសៗគ្នា អាទិភាពផ្ទាល់ខ្លួន ចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរបស់ពួកគេ ហើយភាពខ្លាំងរបស់ពួកគេទាំងអស់សុទ្ធតែរួមចំណែកដល់ការទាំងមូល។
3. កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការផ្លាស់ប្តូរនៅពេលដែលអ្នកត្រូវ
ស្ថានភាពខ្លះនឹងមិនតម្រូវឱ្យអ្នកដឹកនាំគ្រប់គ្រងមីក្រូទេ (រូបថតតាមអ៊ីនធឺណិត)
Cathy Dacanay Millama អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មវិភាគហិរញ្ញវត្ថុនៅ The Hershey Company Singapore និយាយថា "នៅពេលដែលយើងមានបុគ្គលិកថ្មី ខ្ញុំតែងតែផ្តោតលើការផ្តល់ការណែនាំជាក់លាក់ និងការធ្វើតេស្តយ៉ាងម៉ត់ចត់" ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នាងក៏បានសារភាពថានាងគ្រាន់តែធ្វើបែបនេះរហូតដល់នាងមានអារម្មណ៍ថាសមាជិកថ្មី "ដឹងពីទំនួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេ" ហើយនាង "កាន់តែមានទំនុកចិត្តលើគុណភាពការងារដែលពួកគេសម្រេចបាន"។ ប្រសិនបើការគ្រប់គ្រងខ្នាតតូចធ្វើឱ្យបុគ្គលិកមានអារម្មណ៍ថាពួកគេកំពុងត្រូវបានគ្រប់គ្រងតឹងរ៉ឹងពេក សូម្បីតែ "ពិនិត្យ" រាល់ព័ត៌មានលម្អិតតូចតាចធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ចិត្តសាស្ត្រ និងផលិតភាពរបស់ពួកគេ នោះការគ្រប់គ្រងកម្រិតម៉ាក្រូធ្វើឱ្យអ្នកដឹកនាំមិនយល់ច្បាស់ថាអ្នកណាជាអ្នកទទួលខុសត្រូវ។
4. យល់ថាមនុស្សត្រូវតែមានដំណើរការដើម្បីធ្វើការ
Ametess Dira បាននិយាយថា "សមាជិកក្រុមរបស់ខ្ញុំមិនមែនជាមនុស្សយន្តដែលបានរៀបចំទុកជាមុននោះទេ។ ប៉ុន្តែពួកគេមានឆន្ទៈក្នុងការរៀន និងសម្របខ្លួនបានល្អ ដូច្នេះឥឡូវនេះខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាខ្លួនខ្ញុំជាមនុស្សរាបទាបនៅពេលធ្វើការជាមួយនឹងក្រុមស្វ័យប្រវត្តិដ៏ល្អបែបនេះ" Ametess Dira បាននិយាយ។
5. ពិតជាយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះមនុស្សគ្រប់គ្នា
Dacanay Millama បាននិយាយថា "ខ្ញុំជឿជាក់លើការផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់និយោជិតរបស់ខ្ញុំ ដូច្នេះពួកគេអាចប្តេជ្ញាចិត្ត និងទទួលខុសត្រូវចំពោះការងាររបស់ពួកគេ" ។ Ametess Dira បានបន្ថែមថា "ទីបំផុតការងាររបស់ខ្ញុំគឺជួយពួកគេឱ្យក្លាយជាកំណែដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ខ្លួនពួកគេ" ។